Conteúdo do curso
Visão geral
Apresentação e visão inicial do curso.
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Resumo e avaliação
Questionário final e encerramento do curso.
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Narração desta aula
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Liderança Baseada em Dados
4. O CONTEXTO POR TRÁS DOS NÚMEROS

Compare cliente, canal e região sem misturar os recortes

A média geral orienta pouco: separe a análise para encontrar onde a performance realmente muda.

Cliente

Cliente A converte 5,1% e Cliente B, 1,8%; a média de 3,2% não sustenta a mesma decisão para os dois.

Canal

App, loja e marketplace podem registrar 4,6%, 2,1% e 1,4% de conversão, mas com custos e jornadas diferentes.

Região

Uma região com 4,3% de conversão e outra com 2,4% pedem investigação de mix, cobertura e condições locais.

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