8. Sistema operacional da liderança baseada em dados
Como medir a qualidade das próprias decisões
- ≥ 4/5 Clareza da decisão: Pontue se problema, alternativas e critério ficaram explícitos antes da escolha.
- ≥ 80% Premissas testadas: Compare previsões com o ocorrido, como conversão esperada de 12% versus 9%.
- 100% Aprendizado registrado: Registre após a revisão o que manter, corrigir ou abandonar.
Narração do conteúdo
Um resultado positivo não prova uma boa decisão, assim como um resultado ruim não prova uma decisão ruim. Avalie a clareza do problema, das alternativas e do critério antes de escolher. Depois, compare pelo menos 80% das premissas previstas com o ocorrido, como os 12% de conversão esperados contra 9% realizados. Por fim, registre sempre o aprendizado da revisão: o que manter, corrigir ou abandonar.