Conteúdo do curso
Visão geral
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Segurança Psicológica e Inovação
Prática de liderança

Comportamentos que geram confiança

A confiança cresce quando atitudes seguras se repetem no dia a dia.

Ouvir sem interromper

Dê atenção plena, faça perguntas e só responda depois de entender o ponto.

Cumprir combinados

Registre acordos, entregue no prazo ou avise cedo quando precisar renegociar.

Admitir limites

Diga “não sei” e convide o time a construir a resposta com você.

Agradecer alertas

Reconheça quem traz um risco ou erro antes de discutir a solução.

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